1.1. Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
1.2. Администрация Cайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Администрация Cайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.
1.3. Настоящие Правила применимы только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта и Продуктов. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта или Продуктов.
2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта, Продуктов, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
2.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта, его функционала и Продуктов.
2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Продуктов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его информации о нем становится общедоступной.
3.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам для исполнения соглашения, описанного в пользовательском соглашении (например, для осуществления ремонта подрядчиком или субподрядчиком), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.
3.2. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Сайта и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Продуктов, Администрация Сайта разрабатывает и внедряет новые сервисы, оптимизирует качество сервисов, совершенствует доступный функционал Сайта и Продуктов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Сайта с соблюдением действующего законодательства РФ сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.
4.1. Администрация не хранит персональные данные, предоставленные пользователем по средству телефонной связи. Те персональные данные, которые были предоставлены пользователем в ходе заполнения онлайн формы или заявки, хранятся ровно один час, после чего удаляются безвозвратно. Администрация старается применять все необходимые современные средства, необходимые для защиты персональных данных.
4.2. Для авторизации доступа к Сайту, Продуктам использование логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) не требуется. Администрация предоставляет возможность пользоваться сервисами сайта без авторизации.
Все настоящие споры, возникшие между Посетителем и Администратором, касаются только функционала и сервисов сайта. Возникшие споры, предметом которых является некачественный ремонт или некачественно оказанные услуги, или иное, решаются в исключительном порядке между Посетителем и Исполнителем (в виде подрядчиков или субподрядчиков). Администратор не несёт никакой ответственности за ремонт. Пользователь соглашается с этим, в противном случае прекращает незамедлительно пользоваться сервисами сайта.
Барабан стиральной машины – это очень сложное устройство, которое вращается с помощью крепких ремней. Барабан в любой момент может выйти из строя, так как во время стирки на элементы системы приходятся очень большие нагрузки.
Если вы столкнулись с тем, что в вашей стиральной машине от производителя Bosch перестал вращаться барабан, то следует незамедлительно остановить процесс стирки. Стоит отметить, что практически все современные модели стиральных машин Bosch оснащены специальным дисплеем, на который выводятся коды ошибок. Поэтому запишите полученный код и обратитесь в специализированный сервис по ремонту стиральных машин Бош
и, соответственно, вызовите специалиста. Отремонтировать барабан самостоятельно не получится, так как это очень сложное устройство и оно требует больших технических знаний. Если перестал крутиться барабан, то не стоит отчаиваться и думать о покупке нового агрегата. Ремонт выйдет гораздо дешевле. Как писалось выше, не стоит пытаться устранить неполадку самостоятельно, так как в процессе ремонтных работ необходимо будет вскрывать корпус стиральной машины. Помимо этого, следует выполнить еще и осмотр узлов стиральной машины на предмет повреждения. Для этого нужны технические знания и навыки.
Рассмотрим, по каким причинам может возникнуть остановка барабана стиральной машины Bosch:
1) Нагревательный элемент (ТЭН) вышел из строя (перегорел). Например, современные стиральные агрегаты автоматически прекращают стирку, если с нагревательным элементом случились проблемы. Стоит отметить, что нагревательный элемент не подлежит ремонту. Потребуется его замена.
2) Щетки электромотора перестали функционировать. Этому может послужить банальный износ.
3) Сам мотор стиральной машины вышел из строя. Из-за этого агрегат автоматически прекращает работу и выключается. Ремонт электромотора стиральной машины – это самая сложная и затратная работа.
4) Произошел сбой в электронном модуле. Как правило, такая проблема может возникнуть из-за того, что произошло отсоединение контактов или же небольшое замыкание в электросети.
5) Между баком и барабаном стиральной машины оказались инородные предметы. Например, пуговицы или монеты. Это препятствует вращению барабана.
6) Неполадки в системе привода. Например, произошел разрыв специального ремня, который отвечает за вращение барабана или же вышли из строя подшипники агрегата.
Если вы являетесь владельцем современной модели стиральной машины Bosch, то, несомненно, у нее есть дисплей, на котором высвечиваются коды ошибок. Возьмите руководство пользователя (инструкцию), которое прилагается к агрегату, и посмотрите, что значит этот код. Позвоните в специализированный сервис, который осуществляет ремонт стиральных машин Bosch, и сообщите код высококвалифицированному специалисту. Это позволит мастеру быстрее осуществить ремонт.
Статьи
В этой статье мы расскажем, как самостоятельно провести ремонт стиральных машин Bosch (Бош). Узнайте, как устранить легкие и средней тяжести поломки, не прибегая к услугам мастера.
Стиральные машины фирмы Bosch привлекают внимание и заслуживают уважения покупателей благодаря высокому качеству и обилию инновационных технологий. Немецкая сборка вполне оправдывает цену таких стиральных машинок – при изготовлении используются качественные материалы, а разработчики отдают предпочтение эргономичным формам. Но и среди самой качественной техники не исключены поломки.
Диагностика стиральной машины Бош – встроенная функция во всех современных машинках. Благодаря ей можно определить суть поломки, не звоня в мастерскую. Если вы не нашли в инструкции поэтапное описание того, как самостоятельно провести диагностику, мы подробно опишем, как это сделать:
Внимание! Вращайте селектор только вправо.
Важно! Если диагностика не запускается, то проблема в плате управления (электронном контроллере), и в этом случае без вызова мастера не обойтись.
Если вы решили вручную проверить отдельные детали, поворачивайте колесико селектора, выбирая нужный объект. Действуйте таким образом:
Чтобы выйти из режима теста программы, нажмите на «СТАРТ» и поверните колесико.
Чтобы покинуть режим диагностики, поверните колесико на отметку «ВЫКЛ» или «OFF».
Из всего огромного перечня неисправностей стиральной машины Бош наиболее типичными для этой марки являются такие сбои:
Исходя из указанного списка, придём к выводу, что самое уязвимое место стиралок этой марки – ТЭН. Если термоэлектрический нагреватель перегорает, но контроллер цел, то ремонт стиральной машины Бош не отнимает много труда и усилий. В противном случае нужна замена контроллера, и эту работу лучше всего доверить специалисту.
О тех или иных неисправностях пользователи узнают по кодам неисправностей (или мигающим лампочкам). В СМ Бош обычно появляются такие коды ошибок: F01, F16, F29, F31, F34, F36, F40, F61, F63, а также E02 и E67 и другие.
Устройство стиральной машины Бош определяет как характер поломок, так и причины их возникновения. Рассмотрим, что обычно вызывает сбои.
После стирки в баке стоит отработанная вода. Это происходит по таким причинам:
Если намертво встал барабан, виной этому могут быть такие причины:
Грохот барабана связан с:
В барабан не поступает вода, потому что:
Поломка движка совпадает с такими «симптомами»:
Определив, из-за чего возникла неисправность, и оценив ее сложность, можно начинать самостоятельный ремонт стиралок Бош.
Если вы не определили поломку, и не знаете, как отремонтировать стиральную машину, обращайтесь к специалисту.
Наиболее характерны перечисленные причины поломок для моделей Бош Классик 5, Бош Махх 5, Бош Макс 4, Bosch Maxx 6, но и другие модели могут выходить из строя по тем же причинам.
Ниже мы рассмотрим неисправности и способы их устранения, уделив внимание самым распространенным сбоям и оптимальным путям их решения.
Определив, что в ремонте нуждается насос слива (помпа), сливной фильтр или датчик уровня воды (прессостат), проводим ремонт самостоятельно – это не требует особых знаний и усилий.
Для устранения засора фильтра действуем по такой схеме:
Чтобы прочистить или заменить сливной насос (помпу), нужно правильно снять переднюю панель; для этого вам может понадобиться инструкция на стиральную машину Bosch вашей марки. В принципе, ничего сложного, но нужно приложить усилия.
Чтобы подобраться к самому насосу, снимите провода УБЛ. Снимите и разберите насос – в нем могут быть инородные предметы и мусор. Крыльчатка в исправной помпе легко крутится во все стороны.
Проверьте сопротивление обмотки помпы. Если оно составит 200 Ом - порядок. Если значения другие, налицо поломка, и нужно менять насос.
Если не набирается вода, нужно:
При поломке датчика уровня воды меняем по такому сценарию:
Если ТЭН отработал свой ресурс или оброс накипью, перегрелся и перегорел, нужно его менять. Эту работу вполне можно выполнить самостоятельно. Но для начала нужна проверка.
Если вы не уверены, исправен ТЭН или сломан, можно самостоятельно его проверить, вооружившись тестером. Проверка проводится следующим образом:
Найти ТЭН просто: снимите заднюю панель СМА и внизу под барабаном увидите ТЭН, вернее его хвостовик, с шурупом, вогнанным по центру. Производим замену:
Чтобы провести эту сложную операцию, нужна практически полная разборка СМ. Если вы решитесь на это, не снимайте полностью все провода с электронного модуля – не факт, что удастся все присоединить на место. Демонтировав модуль, уложите его на раму или подвесьте на специальном крюке.
Чтобы своими руками сделать технологический крюк, возьмите 30-сантиметровый кусок стальной некаленой проволоки диаметром от 3 мм. На проволоку нужно нанизать кембрик (термоусадку), который должен быть длиннее проволоки – минимум по 1 см с каждой из сторон. Сделайте загибы, отступив от каждого конца проволоки 6-7 см – у вас получится подобие крюка. На этот крюк вешайте приборную панель.
Подбирая новые подшипники, обратите внимание на то, чтобы детали соответствовали вашей марке стиралки. Например, вам нужны подшипники для стиральной машины Бош Макс 5 – так и говорите в магазине, чтобы не купить не те запчасти.
На видео показано, как мастер разбирает машинку Бош и меняет подшипнике. Посмотрите, вам это пригодится:
Как видите, ремонт стиральных машин Бош своими руками – вполне выполнимая задача. Просто не забывайте о периодической чистке вашей стиралки и обслуживании, которое убережет машинку от поломок.
Ваша стиральная машинка привычно зажурчала – набрала воду, начала цикл стирки… а когда через некоторое время вы пришли ее «навестить», обнаружили, что она встала как вкопанная. Стирка не завершена, барабан не вращается. Вы с ужасом смотрите на кучу мокрых вещей и судорожно думаете: а что же делать?
Для начала успокоиться. Затем – выдернуть шнур стиральной машинки из розетки и слить воду при помощи сливного фильтра (он находится в маленьком люке нижней части передней панели), достать белье и попытаться понять, в какой момент перестал вращаться барабан :
Перво-наперво, попробуйте «располовинить» белье и запустить стирку с меньшим количеством вещей. Возможно, никакой поломки нет, и вы всего лишь перегрузили машинку . Современные агрегаты имеют встроенные датчики веса и при «сверхнормальной» загрузке отказываются работать. В этом случае самые «продвинутые» модели выдают ошибку на дисплее. Если же экрана нет, то машинка просто остается неподвижной.
Словом, если стиральная машинка «завелась» с меньшим количеством белья – можно выдохнуть: ничего не сломалось. Главное, не пытайтесь выстирать «все что можно» за один заход. Соблюдайте рекомендации производителя, и ваша помощница прослужит верой и правдой долгие годы.
В случае если уменьшение нагрузки не помогло, значит, вышел из строя какой-то узел.
Причин, при которых стирка не начинается из-за неподвижности барабана, может быть несколько. Рассмотрим основные из них в порядке частоты их возникновения.
|
Поломка |
В чем проблема |
Стоимость ремонта * ** |
|
Неисправность ремня |
Перетерся, ослаб или вовсе порвался ремень привода.
Именно он передает вращающий момент от электромотора к баку стиральной машины. Износ происходит как от активной эксплуатации, так и от долгого бездействия: ремень неработающей машинки может «высохнуть» и начать трескаться. Необходима замена приводного ремня. |
от 800 р. |
|
Износ щеток электродвигателя |
Стерлись щетки
, в результате чего в электромоторе не создает нужного электромагнитного поля для вращения ротора мотора. В процессе работы стиральной машинки щетки постепенно «сгорают», становясь короче. В тот момент, когда они стачиваются настолько, что уже не касаются коллектора – электродвигатель перестает вращаться. Необходима замена щеток. |
от 900 р. |
| Неисправность электронного модуля (в стиральных машинах с электронным управлением) или программатора (в моделях с электромеханическим управлением) | Вышла из строя управляющая плата – «мозг» стиральной машинки.
Если он не отдает барабану сигнал о необходимости начать стирку, барабан остается неподвижным. Наиболее частой причиной выхода из строя платы являются скачки напряжения в электросети или естественный износ. Потребуется процедура сброса программ (в случае, если произошел сбой в управляющем модуле), «перепрошивка» управляющей платы или ее замена. |
от 1200 р. |
| Неисправность электродвигателя |
Сгорел «мотор». Хоть электродвигатель выходит из строя крайне редко, возможно возникновение поломок из-за перепадов напряжения или протечек. Например, если произошло межвитковое замыкание обмотки – барабан вращается при пустой машинке, а при попытке запустить стирку - в квартире выбивает пробки. Если же возник обрыв обмотки статора и ротора – барабан не крутится вовсе. Необходим разбор машинки, тщательная диагностика и последующий ремонт, а быть может и замена двигателя. |
от 1500 р. |
* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.
** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.
Как видите, причины того, почему не вращается барабан стиральной машины, могут быть весьма разнообразны. Но в любом случае, необходим разбор машинки и ее тщательная диагностика. Доверить эту работу конечно, лучше специалисту по ремонту стиральных машин:
7 (495) 215 – 14 – 41
7 (903) 722 – 17 – 03
Мастер определит точную причину неисправности и устранит ее в минимальные сроки.
Не отказывайте себе в привычном комфорте автоматизированной стирки – обратитесь в «РемБытТех» и ваша стиральная машинка за считанные часы вновь станет верной помощницей по хозяйству!
Стиральная машина, набрав воду в бак, встала как вкопанная? Это означает одно, нужно срочно искать причину, почему не крутится барабан. Совсем необязательно вызывать для этого мастера, можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно, а мы подскажем, где искать неисправность и что делать.
Определим более точно данную поломку, с тем, чтобы ограничить круг возможных неисправностей. В данной статье мы будем иметь в виду те случаи, когда стиральная машина, набрав воду, не начинает стирку, барабан не крутится. При этом насос сливает воду и работает в нормальном режиме. Но если прислушаться, то можно услышать звук похожий на треск. Это звук двигателя, который либо вращается и вращение не передается барабану, либо не вращается совсем.
Причины тому могут быть следующие:
Важно! В случаях, когда барабан крутится, но плохо, причин может быть больше.
Барабан в стиральной машине марки Bosch может перестать вращаться, если его не крутит двигатель. Все вроде бы логично, но на практике нужно еще понять, что случилось с самим двигателем и почему он не крутит барабан. Тут очень важно выяснить, не крутит двигатель под нагрузкой или вообще никак . Если двигатель работает, вращает вал, но как только к нему цепляешь ремень, он перестает его вращать, значит, проблема в щетках и нужно их менять. Что делаем?
Щетки двигателя не меняют по одной. Либо их вообще не стоит менять, если они целы, либо менять сразу парой.
Если щетки целы, значит, барабан стиральной машины марки Bosch не крутится по другой причине, весьма вероятно, что во всем виноват таходатчик, который закреплен на корпусе двигателя. Это тот самый элемент, с которого вы ранее снимали провода, когда производили демонтаж мотора.
Берем мультиметр, настраиваем его на проверку сопротивления и проверяем таходатчик. Если таходатчик исправен, продолжаем искать дальше причину того почему стиральная машина не крутит собственный барабан. На данном этапе придется разобрать корпус двигателя и осмотреть ламели или как их еще называют – коллекторные пластины.
Если ламели целы и выглядят так, как показано на рисунке выше, возможно пробита обмотка двигателя. Проверить это можно следующим образом:
Понять, что в стиральной машине произошел обрыв ремня, можно покрутив барабан рукой. Если при вращении нет никакого сопротивления, и барабан вращается легко, то ремень либо слетел, так как растянулся, либо порвался.
Заменить приводной ремень в машине автомат несложно. Для этого снимаем заднюю часть корпуса, используя отвертку под шестигранник. Затем снимаем приводной ремень, потянув его одной рукой на себя, а другой — поворачивая шкив. Теперь оденем новый ремень на шкив двигателя, а затем на шкив барабана, поворачивая шкив одной рукой. Для этой работы нужна некоторая сноровка, поэтому не отчаивайтесь, если у вас не получилось одеть ремень с первого раза, попробуйте еще.
Важно! Приводной ремень для стиральной машины Бош нужно покупать по серийному номеру, указанному на самом ремне.
Когда барабан не удается покрутить рукой при выключенной стиральной машине, то причиной тому становится инородный предмет, попавший между баком и барабаном стиралки. Попробовать извлечь такой предмет из бака можно через отверстие под нагревательный элемент. Нужно:
Чтобы не пришлось вытаскивать что-то из машины, внимательно проверяйте карманы одежды перед стиркой, не забудьте заглянуть в барабан и лоток для порошка, вдруг и там лежит то, чего не должно быть.
Итак, практически все неисправности, которые вызывают полную остановку барабана в стиральной машине Bosch перед стиркой, можно устранить самостоятельно. За исключением той, когда требуется разобрать бак. Подобная работа требует навыков, места для проведения ремонта и время. Такая неисправность случается нечасто. Удачного ремонта!
